1688客服

招聘人数：1 人 到岗时间：1个月之内 年龄要求：20-30周岁 性别要求：不限性别 婚况要求：不限婚况
岗位职责：1、提升产品的转化率，拉高客单价，促进客户的好评；
2、客户消息的及时回复，售前接单和售后的问题处理；
3、熟悉阿里后台工具的使用（老客联系，定向优惠券），店铺活动的推送；
4、店铺新客的挖掘和回访，拿样客户跟进，流失的老客召回；
5、物流的及时跟踪，48小时未发货订单的跟进；
6、查看店铺评价，并及时解释。
任职要求：1、年龄20-30周岁，大专及以上学历，有客服经验者优先；
2、熟练操作办公软件；
3、普通话标准，有耐心，性格开朗，沟通表达能力佳；
4、思维活跃，对互联网热点高度敏感；
5、踏实肯干，执行力强，有团队精神上班时间：8:30-11：30 12:30-17:30 单休「福利待遇」1、快乐的工作氛围，丰富多彩的员工活动（简单、开放、激情、分享、感恩、自由…，快乐工作，认真生活）2、职业发展：实行双轨制晋升机制（技术岗P + 管理岗M），专员- 主管- 经理- 总监- 事业合伙人，每年提供晋升调薪机会。
3、完善的福利体系（五险，旅游团建，季度/年度奖励，节日礼包，法定节日、过节费、团队聚餐活动、生日party大礼包等……一只手都数不过来呢）老板性格直爽、懂放权、无条件信任，可大胆放手工作，未来不设限~