招聘人数:1 人
到岗时间:1个月之内
年龄要求:20-35周岁
性别要求:不限性别
婚况要求:不限婚况
1、提升产品的转化率,拉高客单价,促进客户的好评;
2、客户消息的及时回复,售前接单和售后的问题处理;
3、熟悉阿里后台工具的使用(老客联系,定向优惠券),店铺活动的推送;
4、店铺新客的挖掘和回访,拿样客户跟进,流失的老客召回;
5、物流的及时跟踪,48小时未发货订单的跟进;
6、查看店铺评价,并及时解释。
任职要求:1、有客服经验者优先;
2、熟练操作办公软件;
3、普通话标准,有耐心,性格开朗,沟通表达能力佳;
4、思维活跃,对互联网热点高度敏感;
5、踏实肯干,执行力强,有团队精神上班时间:8:30-11:30 12:30-17:30 单休
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。